시행일: 2026년 7월 14일
이 약관은 셰르파 커뮤니케이션(이하 "회사")이 제공하는 모바일·웹 게임 "주식전쟁" 및 관련 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임 사항을 정함을 목적으로 합니다.
이 약관은 게임 내 설정 화면과 웹사이트에 게시하여 공지하며, 게시한 때부터 효력이 발생합니다.
회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지합니다.
게임은 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이 경우 게임 데이터는 이용자의 기기에만 저장됩니다.
회원가입(소셜 계정 연동)은 만 14세 이상인 자에 한하여 할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동은 회원으로 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
회사는 가입 과정에서 이용자가 만 14세 이상인지 확인할 수 있으며, 만 14세 미만임이 확인된 경우 가입을 거부하거나 회원 자격을 상실시키고 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
회원은 구글, 카카오, Apple 계정으로 로그인할 수 있으며, 로그인 시 클라우드 저장 기능을 이용할 수 있습니다.
회원은 언제든지 게임 내 [설정 > 계정 > 회원탈퇴] 또는 고객센터 이메일을 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
탈퇴 시 서버에 저장된 계정 정보와 클라우드 저장 데이터는 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 관련 법령에 따라 보존이 필요한 결제·환불 기록 등은 법정 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.
탈퇴 후에도 이용자 기기에 저장된 게임 데이터는 유지되며, 비로그인 상태로 계속 이용할 수 있습니다.
게임의 기본 플레이는 인터넷 연결 없이 이용할 수 있습니다. 클라우드 저장, 랭킹, 이벤트, 상점 등 일부 기능은 네트워크 연결이 필요합니다.
회사는 게임 콘텐츠(밸런스, 이벤트, 재화 획득 방식 등)를 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중대한 변경은 사전에 공지합니다.
회사는 천재지변, 설비 장애 등 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.
이용자는 앱 마켓 또는 결제 사업자를 통해 다이아 등 유료 콘텐츠를 구매할 수 있습니다.
구매한 유료 콘텐츠는 결제 완료와 동시에 계정에 지급이 개시됩니다. 지급이 개시된 디지털콘텐츠는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한되며, 회사는 이 사실을 구매 화면에 표시합니다.
전항에도 불구하고 지급받은 유료 콘텐츠를 전혀 사용하지 않은 경우 구매일부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
월간 카드 등 기간형 상품은 이미 지급된 부분을 제외한 잔여분에 대해 환불을 요청할 수 있습니다. 월간 카드는 자동 갱신되지 않습니다.
회사는 청약철회를 확인한 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급하며, 신용카드 등으로 결제한 경우 해당 결제수단의 청구 취소를 요청합니다. 앱 마켓을 통한 결제는 각 마켓의 환불 정책에 따라 처리될 수 있습니다.
미성년자인 회원이 법정대리인의 동의 없이 유료 콘텐츠를 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소가 제한될 수 있습니다.
회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 콘텐츠이용자보호지침에 따라 결제와 동일한 방법으로 과오금 전액을 환불하며, 수수료 등이 발생한 경우 이를 포함하여 환불합니다.
콘텐츠 결함으로 이용자에게 피해가 발생한 경우 회사는 콘텐츠이용자보호지침에 따라 보상합니다.
게임에는 확률에 따라 결과가 결정되는 콘텐츠(배지 뽑기, 스킬 뽑기)가 포함되어 있습니다.
회사는 확률 정보를 게임 내 구매 화면과 [설정 > 약관·문의 > 확률형 아이템 확률]에 표시하며, 확률이 변경되는 경우 사전에 공지합니다.
이용자는 비정상적인 방법(해킹, 매크로, 결제 부정 등)으로 서비스를 이용해서는 안 되며, 위반 시 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
이용자는 서비스와 게임 데이터를 영리 목적으로 무단 이용하거나 제3자에게 양도·판매할 수 없습니다.
서비스와 게임 콘텐츠에 관한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
이 게임의 그래픽과 배경음악 중 일부는 생성형 AI를 활용하여 제작되었습니다.
이 게임의 모든 표현은 허구의 플레이 경험이며, 실제 금융·투자 판단에 영향을 주는 정보를 제공하지 않습니다.
회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유, 기기·통신 환경 문제로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
이용자가 기기 변경·초기화 전에 클라우드 저장 또는 로그인을 하지 않아 발생한 로컬 데이터 손실에 대해 회사는 복구 의무를 지지 않습니다.
이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.
게임 콘텐츠 관련 분쟁은 콘텐츠분쟁조정위원회, 확률형 아이템 관련 피해는 게임물관리위원회 피해구제센터에 조정을 신청할 수 있습니다.
문의: contact@sherpa.ai.kr
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