시행일: 2026년 7월 18일
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 아래 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
1. 회원 식별 및 소셜 로그인 처리 2. 게임 진행 데이터(세이브)의 클라우드 저장·복원·기기 간 동기화 3. 고객 문의 응대 4. 유료 결제에 따른 구매 내역 관리와 환불 등 소비자 보호 의무 이행 5. 서비스 이용 통계 분석(개인을 식별하지 않는 접속·광고 시청 기록)
소셜 로그인 회원(선택): 이메일 주소, 닉네임, 소셜 계정 식별자. 이용자가 선택한 구글(Google LLC), 카카오(주식회사 카카오), Apple(Apple Inc.) 계정 연동 시 해당 사업자로부터 제공받아 수집합니다.
카카오 프로필 사진은 연동 과정에서 조회될 수 있으나 회사는 이를 저장하지 않습니다.
서비스 이용 과정에서 생성되는 정보: 게임 진행 데이터(세이브), 기기 식별자(안드로이드 앱 단위 ID 또는 iOS 벤더 식별자 — 광고 식별자가 아니며 다른 앱과 공유되지 않습니다), 접속 일자, 플랫폼 구분, 광고 시청 결과, 구매 기록(로그인 회원 한정).
비로그인 이용 시 이메일 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 서버에 수집·저장하지 않으며, 게임 데이터는 이용자 기기(로컬 저장소)에만 보관됩니다. 다만 서비스 이용 통계를 위해 개인을 식별하지 않는 기기 식별자, 접속 일자, 광고 시청 결과가 수집될 수 있습니다.
회원 정보는 회원탈퇴(계정 삭제) 시까지 보유하며, 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록과 대금결제·재화 공급에 관한 기록은 5년, 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 3년간 보존 후 파기합니다.
회사는 안정적인 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리 업무를 국외 사업자에게 위탁·보관하고 있으며, 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 서비스 계약의 이행(클라우드 저장 기능 제공)에 필요한 범위에서 아래 내용을 공개합니다.
이전받는 자: Supabase, Inc. (privacy@supabase.com)
이전되는 국가: 미국. 개인정보는 대한민국 소재 AWS 서울 리전 데이터센터에 저장되며, 서비스 운영·장애 대응을 위해 국외에서 접근될 수 있습니다.
이전 일시와 방법: 소셜 로그인 및 클라우드 저장 이용 시 암호화된 네트워크(TLS)를 통한 전송
이전되는 개인정보 항목: 이메일 주소, 닉네임, 소셜 계정 식별자, 게임 진행 데이터
이용 목적과 보유 기간: 회원 인증 및 클라우드 저장 인프라 운영, 회원탈퇴 또는 위탁 계약 종료 시까지
이전 거부 방법과 효과: 소셜 로그인을 이용하지 않음으로써 국외 이전을 거부할 수 있으며, 비로그인 상태로 게임의 모든 기능을 이용할 수 있습니다. 다만 이 경우 클라우드 저장과 기기 간 동기화는 이용할 수 없습니다. 기존 회원은 회원탈퇴로 이전을 중단시킬 수 있습니다.
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구·재생되지 않도록 기술적 방법으로 삭제하며, 법령에 따라 보존하는 정보는 별도 분리 보관 후 기간 경과 시 파기합니다.
회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회원가입은 만 14세 이상만 가능하며, 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실을 알게 된 경우 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회(회원탈퇴)를 요구할 수 있습니다.
게임 내 [설정 > 계정 > 회원탈퇴]에서 직접 계정을 삭제하거나, 고객센터 이메일(contact@sherpa.ai.kr)로 요청할 수 있으며 회사는 지체 없이 조치합니다.
서비스는 로그인 세션 유지와 게임 데이터의 기기 내 저장을 위해 쿠키 및 로컬스토리지를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 로그인과 저장 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
서비스는 보상형 광고 제공을 위해 Google AdMob SDK를 사용하며, 광고 식별자(GAID/IDFA)가 광고 네트워크에 전달될 수 있습니다. 이용자는 기기 설정에서 광고 식별자 사용을 제한할 수 있습니다.
회사는 개인정보 보호법 시행령 제30조에 따라 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(TLS), 저장 데이터 접근 통제, 접속 기록 보관 등의 조치를 하고 있습니다.
개인정보 보호책임자: 박지호 (연락처: contact@sherpa.ai.kr)
개인정보 관련 문의·불만·피해구제 요청은 위 연락처로 접수할 수 있습니다.
개인정보 침해에 대한 신고·상담은 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)에 문의할 수 있습니다.
이 처리방침은 2026년 7월 14일부터 적용됩니다. 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 게임 내 공지로 알립니다.
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